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FAQ

제목

주문을 전체 취소하고싶어요.

작성자 admin(ip:)

작성일 2017-08-27

조회 340

내용

결제 완료 단계까지는 [마이페이지] 내에서 즉시 취소가 가능하며, 상품준비중 단계에서는 [1:1 문의] 또는 고객센터를 통해 취소 접수를 해주셔야 합니다.

배송준비중 단계에서는 상담원을 통한 취소접수가 불가하며, 상품 수령 후 반품 절차를 밟으셔야 합니다.

이 경우 별도의 반품 배송비가 발생할 수 있습니다.
단, 사전 고지된 교환 환불 불가 상품이 포함된 경우 전체 취소가 불가할 수 있습니다.

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